正之道律所文化建设实施方案 律所文化的内容
 作者:站长 日期:2017-7-11 20:28:30 人气:597 标签:律所文化   

正之道律所文化建设实施方案 律所文化的内容|湖南正之道律师事务所

正之道律所文化建设实施方案 律所文化的内容,湖南正之道律师事务所

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正之道律所文化建设实施方案

律所文化的内容


一、精神层面:

(一)核心价值观/核心理念——创建诚信·团队·专业·规范的律师事务所!

诚信立所——诚者,信也;诚实守信是我们的立所之本,是正之道律师坚守的执业原则。“诚实做人,信用做事”将贯穿于律所管理、人才选拔、律师执业、客户服务等工作中的方方面面。维护正之道律师事务所诚信的品牌信誉是我们孜孜不倦的追求。

团队协作——精诚合作、团结共赢。我所始终坚信团队协作是为客户提供专业、优质、高效法律服务的最佳模式。“专业分工、优势互补”是我们建立团队的基本理念。“人尽其才,物尽其用”让专业的人才做最擅长的事情。

专业服务——专业的执业水平和精湛的业务能力是正之道的核心竞争力。对于客户的专业需求我所建立“服务质量监控体系建设方案”,全方位、多措施保障专业服务的质量。内部建立“执业能力提升建设方案”以提升团队律师的专业技能。

规范管理——规范化内部管理和流程式的内部协作是正之道的效率之本。精简流程、提高效率是建立高效、优质客户服务的前提。我所在律所管理和团队协作过程中始终坚持规范化的管理措施。规范的档案管理、客户管理、协作管理等措施。让客户享受的不仅是专业的法律服务,更是高效、优质的法律服务。

 

(二)战略目标/共同愿景——致力打造法律服务首选品牌!

   

(三)服务理念:

1、“客户才是正之道最亲密的伙伴”

2、“尊重客户的合理诉求、维护客户的合法权益、引导客户的法律意识

3、“客户满意度是检验服务质量的唯一标准”——质量要求


(四)人才战略:

1、“让律师享受工作的乐趣”——工作状态

2、“幸福律师、幸福工作、幸福生活”——追求目标

3、“律师才是正之道的最大财富”——尊重人才

4、“正之道的最大优势在于拥有品行端正的专业律师”

 

二、制度层面:

  为了提高律所市场竞争力和管理水平,我所建立了《律所八大建设方案》来规范管理工作的方方面面,具体是:

1、团队运作建设方案;

2、规范化管理建设方案;

3、服务质量监控体系建设方案;

4、执业能力提升建设方案;

5、律所文化建设方案;

6、品牌建设方案;

7、业务发展建设方案

8、人才(薪酬)建设方案;

 

三、物质层面:

(一)导入律所VI系统,展现律所的整体形象。具体包括:

1、律所标志

2、律所名称字体统一

3、标准字体

4、标准颜色

5、统一着装

6、办公用品

7、日常用品


(二)创造体现律所文化的办公环境;


(三)建立律所在新媒体上(网站、微信等)宣传推广;


(四)出版体现律所文化的刊物

 

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